Изпращане на имейли и ограничения
Информация за правилата и ограниченията за изпращане на имейли от уеб хостинг услуга, чрез SMTP сървъри, както и от VPS и специализирани сървъри.
За всички наши хостинг услуги са въведени определени правила и ограничения, за да се предотврати и потисне изпращането на нежелани имейл съобщения (спам).
Трябва да се подчертае, че тези ограничения не са насочени срещу повечето от нашите клиенти, които са почтени и не разпространяват нежелани съобщения. Огромното мнозинство от тях изобщо не се влияят от тях.
Уеб хостинг и SMTP сървър
Има два начина за изпращане на имейли от уеб хостинг услуги:
- от сървър за уеб хостинг чрез функцията mail() в PHP
- чрез софтуер за електронна поща през нашия SMTP сървър
Абсолютно забранено е извършването на масово изпращане на писма чрез уеб хостинг услугата, независимо дали е поискано или не. Поради това не е разрешено да се изпращат различни бюлетини на абонатите. Ако клиентът се нуждае от нещо подобно, той трябва да намери друг инструмент, например да избере нашия VPS или нает сървър.
Ограничения:
- макс. брой изпратени имейли от уеб хостинг услуга – LowCost: 50 / ден
- макс. брой изпратени имейли през SMTP сървъра – LowCost: 50 / ден
- макс. количество изпратени имейли от уеб хостинг услуга – NoLimit: 500 / ден
- макс. брой изпратени имейли през SMTP сървъра – NoLimit: 500 / ден
- макс. размер на изпратените имейли с прикачени файлове: 100 MB
Когато се опитвате да изпратите имейли, по-големи от лимита:
- функцията mail() в PHP връща false и съобщението се изтрива
- SMTP сървърът ще отхвърли съобщението със съобщение за грешка, което ще информира клиента, че е надвишил лимита.
Ограничението се отнася за календарния ден, така че броячът ще бъде нулиран в полунощ.
Изброените лимити могат да бъдат увеличени. Оценяваме основателността на такова искане.
Освен това не е възможно да се изпращат неразрешени имейли от PHP чрез протокола SMTP (не е възможно да се установи връзка през TCP порт 25). За да изпратите поща чрез протокола SMTP от уеб приложението, е необходимо да я изпратите чрез оторизирана поща (т.е. след влизане в системата) чрез нашия пощенски сървър или сървър на трета страна на порт 587.
Виртуални и специализирани сървъри
VPS и специализираните сървъри могат да се използват за масово изпращане на заявки.
Условията за изпращане на масови съобщения от VPS и специализирани сървъри:
- те трябва да са поискани съобщения, така че получателите трябва да са наясно, че са се абонирали за тези съобщения.
- съобщенията трябва да се изпращат в ненатрапчиви количества.
- съобщенията трябва да се изпращат на разумно малки партиди, а не в големи количества.
- в доклада трябва да се посочи процедурата за оттегляне, а изпращачът трябва да приеме и уважи исканията за отказ.
За виртуални и специализирани сървъри клиентът е длъжен да предостави при поискване информация относно масовите съобщения:
- как се получават имейл адресите на получателите и как се получава абонаментът.
- какви съобщения се изпращат.
- колко често се изпращат съобщенията.
- колко са изпратени (общ брой, скорост на качване)
- как получателите могат да прекратят абонамента си.
- всякаква допълнителна информация, ако се изисква.
Ако клиентът наруши тези условия или не ни предостави необходимата информация, ние можем напълно да блокираме или да спрем целия сървър от изпращане на имейли.
Защо тези ограничения?
На първо място е важно да се подчертае, че тези ограничения не са лоши и не са насочени основно срещу нашите клиенти.
Не го правим изобщо, защото предполагаме, че клиентите ни са непослушни и искат да използват нашите уеб хостинг услуги за изпращане на спам. Най-често срещаните причини и източници на спам са напълно различни и клиентът най-често е невинен.
Общи причини и източници на спам:
- Дупка в сигурността на PHP скрипт, която позволява да се злоупотребява с него – например публикуване на публикации във форум (след което се изпращат нови публикации на членовете на форума), грешка директно във формата за контакт и т.н.
- След като открадне паролите за FTP акаунти (обикновено от заразен с вирус домашен компютър), нападателят поставя зловреден PHP скрипт на уебсайта на клиента, който след това използва за масово разпространение на спам. Клиентът изобщо не трябва да знае.
- Грешка в PHP скрипта на клиента, който например „зацикля“ и започва да изпраща неочаквано имейли.
Умишленото изпращане на спам от клиенти е последното нещо, което се случва и с което трябва да се справяме.
Защо тогава са въведени тези ограничения? Причината за това отново е, че услугата за уеб хостинг е споделена. Така стотици клиенти разполагат със своите страници на един уеб сървър. Ако един от сайтовете започне (по някаква причина) да изпраща съобщения в големи количества и впоследствие бъде блокиран от имейл сървър, всички останали сайтове от същия сървър ще бъдат блокирани (тъй като всички сайтове имат един и същ IP адрес).
Сървърите за електронна поща в интернет защитават своите потребители и клиенти, като блокират източника на подозрителен брой електронни съобщения от един източник. Това блокиране може да бъде временно, но и постоянно. Ако те решат да блокират окончателно всички имейли от нашите уеб хостинг услуги, никой клиент няма да им изпраща нищо (дори редовно поискани съобщения). Със сигурност никой от нашите клиенти не желае това.
Защо ограничението не се решава, когато нещо се случи? Решението трябва да е превантивно. Твърде късно е, когато нападател открие пролука в сигурността на сайта ви и започне да я използва за масово разпращане на спам. Преди да открием, анализираме и приложим мерки, нападателят вече може да е изпратил десетки милиони съобщения и дотогава уебсървърът да е бил блокиран на различни места в интернет.
Това решение не е зло. Не го приемайте като ограничение, насочено срещу вас. Приемете го като защита срещу злоупотреба с вашия сайт за незаконни дейности. С тази предпазна мярка можем да гарантираме, че до вашите клиенти, приятели, посетители и т.н. винаги ще достигат правилните имейли от вашия сайт.
УЕБ ХОСТИНГ
HPE Moonshot
Услугата работи на сървъри с марката HPE Moonshot, които са разработени от Hewlett Packard Enterprise специално за гигантски облачни решения.
45 мощни сървъра в една кутия 4 и 1 / 3U. Всеки сървър с 2 x 10 Gbps свързаност към излишни комутатори. Свързаност на цялата кутия до 8 x 40 = 320 Gbps! Общо до 450 сървъра в един шкаф.
Само за NVMe SSD дискове.
- Неограничено съхранение на уебсайта
- 100% SSD
- Неограничен трафик
- HTTP/2
- CRON
- Непрекъсната поддръжка на клиенти
- Антивирус, Антиспам
- DDoS + IPS/IDS защита
- Идеален за Joomla, WordPress, електронна търговия, ...
