Αποστολή e-mail και περιορισμοί

Πληροφορίες σχετικά με τους κανόνες και τους περιορισμούς για την αποστολή e-mail από μια υπηρεσία φιλοξενίας ιστοσελίδων, μέσω διακομιστών SMTP, καθώς και από διακομιστές VPS και αποκλειστικούς διακομιστές.

Ορισμένοι κανόνες και περιορισμοί εφαρμόζονται σε όλες τις υπηρεσίες φιλοξενίας μας για την πρόληψη και την καταστολή της αποστολής ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (spam).

Θα πρέπει να τονιστεί ότι οι περιορισμοί αυτοί δεν στρέφονται κατά των περισσότερων πελατών μας, οι οποίοι είναι αξιοπρεπείς και δεν διανέμουν ανεπιθύμητα μηνύματα. Η συντριπτική τους πλειοψηφία δεν επηρεάζεται καθόλου από αυτά.

Φιλοξενία ιστοσελίδων και διακομιστής SMTP

Υπάρχουν 2 τρόποι αποστολής e-mail από υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοσελίδων:

  • από έναν διακομιστή φιλοξενίας ιστοσελίδων μέσω της συνάρτησης mail() της PHP
  • μέσω λογισμικού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του διακομιστή SMTP

Απαγορεύεται απολύτως η εκτέλεση οποιασδήποτε μαζικής αλληλογραφίας στην υπηρεσία φιλοξενίας ιστοσελίδων, ανεξάρτητα από το αν είναι ζητηθείσα ή μη ζητηθείσα. Ως εκ τούτου, δεν επιτρέπεται η αποστολή διαφόρων ενημερωτικών δελτίων στους συνδρομητές. Αν ένας πελάτης χρειάζεται κάτι τέτοιο, θα πρέπει να βρει ένα άλλο εργαλείο, όπως να επιλέξει τον VPS ή τον Dedicated Server μας.

Περιορισμοί:

  • max. ποσότητα των αποστελλόμενων e-mails από μια υπηρεσία φιλοξενίας ιστοσελίδων – LowCost: 50 / ημέρα
  • max. αριθμός των e-mail που αποστέλλονται μέσω του διακομιστή SMTP – LowCost: 50 / ημέρα
  • max. ποσότητα των αποστελλόμενων e-mails από μια υπηρεσία φιλοξενίας ιστοσελίδων – NoLimit: 500 / ημέρα
  • max. αριθμός των e-mail που αποστέλλονται μέσω του διακομιστή SMTP – NoLimit: 500 / ημέρα
  • max. μέγεθος των αποστελλόμενων e-mail με συνημμένα αρχεία: 100 MB

Όταν προσπαθείτε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεγαλύτερα από το όριο:

  • η συνάρτηση mail() στην PHP επιστρέφει false και το μήνυμα απορρίπτεται
  • ο διακομιστής SMTP θα απορρίψει το μήνυμα με ένα μήνυμα σφάλματος που θα ενημερώνει τον πελάτη ότι έχει υπερβεί το όριο

Ο περιορισμός ισχύει για την ημερολογιακή ημέρα, οπότε ο μετρητής θα μηδενίζεται τα μεσάνυχτα.

Τα αναφερόμενα όρια μπορούν να αυξηθούν. Αξιολογούμε την αιτιολόγηση ενός τέτοιου αιτήματος.

Επιπλέον, δεν είναι δυνατή η αποστολή μη εξουσιοδοτημένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την PHP μέσω του πρωτοκόλλου SMTP (δεν είναι δυνατή η δημιουργία σύνδεσης μέσω της θύρας TCP 25). Για να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του πρωτοκόλλου SMTP από την εφαρμογή ιστού, είναι απαραίτητο να το στείλετε μέσω εξουσιοδοτημένου ταχυδρομείου (δηλαδή μετά από σύνδεση) μέσω του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας ή διακομιστή τρίτου μέρους στη θύρα 587.

Εικονικοί και αποκλειστικοί διακομιστές

Οι διακομιστές VPS και οι αποκλειστικοί διακομιστές μπορούν να χρησιμοποιηθούν για μαζική αλληλογραφία.

Οι όροι για την αποστολή μαζικών μηνυμάτων από VPS και dedicated servers:

  • πρέπει να είναι ζητούμενα μηνύματα, οπότε οι παραλήπτες πρέπει να γνωρίζουν ότι έχουν εγγραφεί σε αυτά τα μηνύματα
  • τα μηνύματα πρέπει να αποστέλλονται σε μη παρεμβατικές ποσότητες
  • τα μηνύματα πρέπει να αποστέλλονται σε λογικά μικρές παρτίδες και όχι σε μεγάλες ποσότητες
  • η έκθεση πρέπει να αναφέρει τη διαδικασία ανάκλησης και ο αποστολέας πρέπει να αποδέχεται και να σέβεται τις αιτήσεις εξαίρεσης

Για εικονικούς και αποκλειστικούς διακομιστές, ο πελάτης υποχρεούται να παρέχει, κατόπιν αιτήματος, πληροφορίες σχετικά με τα μαζικά μηνύματα:

  • πώς λαμβάνονται οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη και πώς λαμβάνεται η συνδρομή
  • τι μηνύματα αποστέλλονται
  • πόσο συχνά αποστέλλονται τα μηνύματα
  • πόσο αποστέλλονται (συνολικός αριθμός, ταχύτητα μεταφόρτωσης)
  • πώς οι παραλήπτες μπορούν να ακυρώσουν τη συνδρομή τους
  • κάθε πρόσθετη πληροφορία που απαιτείται

Εάν ο πελάτης παραβιάζει αυτούς τους όρους ή δεν μας παρέχει τις απαιτούμενες πληροφορίες, μπορούμε να αποκλείσουμε πλήρως ή να αναστείλουμε την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ολόκληρο τον διακομιστή.

Γιατί αυτοί οι περιορισμοί;

Πρώτα απ’ όλα, είναι σημαντικό να τονίσουμε ότι οι περιορισμοί αυτοί δεν είναι κακοί και δεν στρέφονται πρωτίστως κατά των πελατών μας.

Δεν το κάνουμε καθόλου, επειδή υποθέτουμε ότι οι πελάτες μας είναι άτακτοι και ότι θέλουν να χρησιμοποιήσουν τις υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοσελίδων μας για να στείλουν ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Οι πιο συνηθισμένες αιτίες και πηγές του spam είναι εντελώς διαφορετικές και ο πελάτης είναι τις περισσότερες φορές αθώος.

Συνήθεις αιτίες και πηγές spam:

  • Ένα κενό ασφαλείας σε ένα σενάριο PHP που επιτρέπει την κακή χρήση του – για παράδειγμα, την αποστολή μηνυμάτων σε ένα φόρουμ (και στη συνέχεια την αποστολή νέων μηνυμάτων στα μέλη του φόρουμ), ένα σφάλμα απευθείας στη φόρμα επικοινωνίας και ούτω καθεξής.
  • Κλέβοντας τους κωδικούς πρόσβασης λογαριασμού FTP (συνήθως από ένα μολυσμένο από ιό οικιακό υπολογιστή), ο επιτιθέμενος τοποθετεί στη συνέχεια ένα κακόβουλο PHP script στον ιστότοπο του πελάτη, το οποίο στη συνέχεια χρησιμοποιεί για μαζική αποστολή spam. Ο πελάτης δεν χρειάζεται να το γνωρίζει καθόλου.
  • Ένα σφάλμα στο σενάριο PHP του πελάτη, το οποίο, για παράδειγμα, κάνει “βρόχους” και αρχίζει να στέλνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απροσδόκητα.

Οι πελάτες που στέλνουν σκόπιμα ανεπιθύμητα μηνύματα είναι το τελευταίο πράγμα που συμβαίνει και που πρέπει να αντιμετωπίσουμε.

Γιατί, λοιπόν, υπάρχουν αυτοί οι περιορισμοί; Και πάλι, αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η υπηρεσία φιλοξενίας ιστοσελίδων είναι κοινόχρηστη. Ως εκ τούτου, εκατοντάδες πελάτες έχουν τις σελίδες τους σε έναν διακομιστή ιστού. Εάν ένας από τους ιστότοπους αρχίσει (για οποιονδήποτε λόγο) να στέλνει μαζικά μηνύματα και στη συνέχεια μπλοκαριστεί από έναν διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όλοι οι υπόλοιποι από τον ίδιο διακομιστή θα μπλοκαριστούν (επειδή όλοι οι ιστότοποι έχουν την ίδια διεύθυνση IP).

Οι διακομιστές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω του Διαδικτύου προστατεύουν τους χρήστες και τους πελάτες τους, αποκλείοντας την πηγή ενός ύποπτου αριθμού μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από μία πηγή. Αυτός ο αποκλεισμός μπορεί να είναι προσωρινός αλλά και μόνιμος. Εάν επιλέξουν να μπλοκάρουν μόνιμα όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τις υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοσελίδων μας, κανένας πελάτης δεν θα τους στείλει τίποτα (ούτε καν τα τακτικά μηνύματα που ζητούνται). Σίγουρα κανένας από τους πελάτες μας δεν το θέλει αυτό.

Γιατί δεν αντιμετωπίζεται το όριο όταν συμβαίνει κάτι; Η λύση πρέπει να είναι προληπτική. Είναι πολύ αργά όταν ένας επιτιθέμενος βρει ένα κενό στην ασφάλεια του ιστότοπού σας και αρχίσει να το εκμεταλλεύεται για μαζικό spamming. Πριν το ανακαλύψουμε, το αναλύσουμε και εφαρμόσουμε μέτρα, ένας επιτιθέμενος θα μπορούσε ήδη να έχει στείλει δεκάδες εκατομμύρια μηνύματα και μέχρι τότε ο διακομιστής ιστού θα είχε μπλοκαριστεί σε διάφορα σημεία του Διαδικτύου.

Αυτή η λύση δεν είναι κακή. Μην το εκλάβετε ως περιορισμό που στρέφεται εναντίον σας. Θεωρήστε το ως προστασία σας από την κατάχρηση του ιστότοπού σας για παράνομες δραστηριότητες. Με αυτό το προληπτικό μέτρο, μπορούμε να διασφαλίσουμε ότι τα σωστά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα φτάνουν πάντα στους πελάτες, τους φίλους, τους επισκέπτες κ.λπ. από τον ιστότοπό σας.

Αποκτήστε καλύτερες επιδόσεις, σταθερότητα και ποιότητα! Ιδανικό για WordPress, Joomla, ηλεκτρονικά καταστήματα...

HPE Moonshot

Η υπηρεσία λειτουργεί σε διακομιστές με την επωνυμία HPE Moonshot, οι οποίοι έχουν αναπτυχθεί από την Hewlett Packard Enterprise ειδικά για γιγαντιαίες λύσεις cloud.

45 ισχυροί διακομιστές σε ένα κουτί 4 και 1 / 3U. Κάθε διακομιστής με συνδεσιμότητα 2 x 10 Gbps σε πλεονάζοντες μεταγωγείς. Συνδεσιμότητα ολόκληρου του κιβωτίου έως 8 x 40 = 320 Gbps! Συνολικά έως και 450 διακομιστές σε ένα rack.
Μόνο SSD NVMe.

Η υπηρεσία WEB HOSTING NoLimit
3,33 € / μήνα
(4,03 € / μήνα με ΦΠΑ)
Οι αγαπημένες υπηρεσίες φιλοξενίας στην Τσεχική Δημοκρατία!