WEDOS VIP

Ενδιαφέρεστε για ατομικές λύσεις; Ενδιαφέρεστε για μια ατομική προσέγγιση; Θα θέλατε να επικοινωνήσετε με το τμήμα πωλήσεών μας για συγκεκριμένα αιτήματα; Θέλετε το δικό σας SLA; Χρησιμοποιήστε τη Φόρμα Επικοινωνίας και επικοινωνήστε με το τμήμα πωλήσεων για VIP πελάτες σήμερα! Ολόκληρη η υπηρεσία WEDOS VIP (WEDOS VIP / B2B) βρίσκεται επί του παρόντος σε πιλοτική εφαρμογή.

VIP - Πολύ μεμονωμένα προϊόντα

VIP (Very Individual Products) – πολύ ατομικές λύσεις για τους πιο απαιτητικούς πελάτες. Καθημερινά συναντάμε απαιτήσεις πολύ ιδιαίτερης φύσης από τους σημερινούς και δυνητικούς πελάτες μας. Για το λόγο αυτό, αποφασίσαμε να προσφέρουμε μια υπηρεσία με ατομική προσέγγιση. Ως πελάτης μας, θα σας ανατεθεί ένας πωλητής ο οποίος θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια υπηρεσία ή μια σειρά υπηρεσιών απευθείας για μέτρηση. Ως αποτέλεσμα αυτού, οι υπηρεσίες θα είναι λίγο ακριβότερες. Στην περίπτωση των SLA (με εγγύηση διαθεσιμότητας και συμβατική ποινή), το κόστος θα είναι λίγο μεγαλύτερο για εμάς, αλλά θα βάλουμε το χέρι μας στη φωτιά γι’ αυτά.

Ο αφοσιωμένος πωλητής σας

Ο VIP πωλητής μας, ο οποίος θα είναι πάντα ένας έμπειρος συνάδελφος με γνώση των θεμάτων όχι μόνο από εμπορική αλλά και από τεχνική άποψη, θα συζητήσει τα πάντα μαζί σας. Θα σας προσκαλέσουν σε μια συνάντηση μαζί μας και σε μια περιήγηση και στα δύο κέντρα δεδομένων, για να διαπιστώσετε ότι όντως λειτουργούμε ακριβώς όπως δηλώνουμε.

Στη συνέχεια θα συζητήσετε όλες τις λεπτομέρειες σε ένα κοινό γεύμα. Στη συνέχεια, θα σας καλούν μια στο τόσο για να διαπιστώσουν αν βρίσκετε τις υπηρεσίες μας ικανοποιητικές. Θα σας ρωτήσουν αν κάτι δεν λειτουργεί σωστά, αν είστε ικανοποιημένοι με όλα , σε τι χρειάζεστε βοήθεια και ενδεχομένως θα σας ενημερώσουν για τις νεότερες εξελίξεις μας.

Μερικά στοιχεία για το WEDOS VIP

Ο χρόνος απόκρισης με το WEDOS VIP θα είναι σύντομος, επειδή είμαστε παρόντες στο κέντρο δεδομένων 24/7. Λόγω του TIER IV, θα πρέπει να υπάρχουν τουλάχιστον δύο υπάλληλοί μας στο DC2 όλες τις ώρες.

Στο πλαίσιο της υπηρεσίας, θα είναι δυνατόν να συμφωνηθεί χρόνος αντίδρασης, για παράδειγμα, 15 λεπτά. Όλα αυτά μπορούν να διευθετηθούν με βάση τις ιδέες και τις ανάγκες του πελάτη και με βάση το τι είναι διατεθειμένος να πληρώσει 🙂 .

Διατηρούμε πάντα ένα πλήρες απόθεμα ανταλλακτικών και διακομιστών. Θα βρείτε εφεδρικούς διακόπτες, δεκάδες έως εκατοντάδες εφεδρικούς διακομιστές, εκατοντάδες εφεδρικούς δίσκους ή μονάδες μνήμης σε απόθεμα. Επιπλέον, έχουμε συμβόλαια με επιχειρηματικούς εταίρους που πρέπει να διατηρούν μέρος του υλικού που χρειαζόμαστε σε απόθεμα. Οι διακομιστές μας έχουν συμβόλαια παροχής υπηρεσιών.

Χρησιμοποιούμε μόνο ενοποιημένες σειρές διακομιστών (έχουμε εκατοντάδες πανομοιότυπους διακομιστές του ίδιου μοντέλου και δεν αλλάζουμε τίποτα (ίσως εκτός από τους δίσκους)). Χάρη σε αυτό, μπορούμε να εξυπηρετούμε τα πάντα γρήγορα. Δεν έχουμε διακομιστές που είναι όλοι διαφορετικοί και δεν μπορούν να εξυπηρετηθούν καλά.Το γεγονός ότι έχουμε τους ίδιους διακομιστές μας επιτρέπει να ανταλλάξουμε το ένα κομμάτι με ένα άλλο, αν χρειαστεί.

Διαθέτουμε διάφορες πιστοποιήσεις και πραγματοποιούμε ελέγχους και τακτικές επιθεωρήσεις του εξοπλισμού μας.

Τι παίρνετε με το WEDOS VIP

Τι υπηρεσίες μπορείτε να περιμένετε

Πώς να ξεκινήσετε με το WEDOS VIP;

Είμαστε ο μεγαλύτερος πάροχος φιλοξενίας στην Τσεχική Δημοκρατία (σύμφωνα με τα επίσημα στατιστικά στοιχεία της CZ.NIC). Έχουμε τα δικά μας δύο κέντρα δεδομένων και ελπίζουμε να ξεκινήσουμε την κατασκευή του τρίτου φέτος. Διαχειριζόμαστε περίπου το 18% όλων των τσεχικών ιστότοπων και των ηλεκτρονικών τους μηνυμάτων και σχεδόν το 20% όλων των τομέων. Το κάνουμε αυτό για έργα όλων των μεγεθών – οι πελάτες μας είναι ιδιώτες, αλλά και εταιρείες με κύκλο εργασιών δισεκατομμυρίων. Θα βρείτε επίσης μεγάλα ηλεκτρονικά καταστήματα ή άλλες μεγάλες εταιρείες μαζί μας.

800x300-wedos-vip-300x113-1
  1. Η ελάχιστη μηνιαία δαπάνη είναι 20.000 CZK. Το ανώτερο όριο είναι απεριόριστο.
  2. Μη δεσμευτικές διαβουλεύσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή βιντεοκλήσης.
  3. Προσωπική συνάντηση, ξενάγηση στο ιστορικό της εταιρείας μας.
  4. Διεξοδική ανάλυση των αναγκών του πελάτη. Θα συζητήσουμε τα πάντα με ηρεμία και ησυχία σε ένα ευχάριστο γεύμα.
  5. Προτεινόμενη λύση, συμφωνία για τους όρους συνεργασίας. Οριστικοποίηση των λεπτομερειών.
  6. Σύναψη της σύμβασης (ηλεκτρονικά εξ αποστάσεως).
  7. Έναρξη της συνεργασίας.
  8. A Ικανοποιημένος πελάτης 🙂
  9. Μακροπρόθεσμη συνεργασία. Θα συνεχίσουμε να ενδιαφερόμαστε για τις ανάγκες σας. Μπορείτε να ασχοληθείτε με τη δουλειά σας ή να πάτε διακοπές, ενώ τα πάντα είναι υπό τη φροντίδα της WEDOS.

Αυτή τη στιγμή βρίσκεται σε εξέλιξη μια πιλοτική λειτουργία της υπηρεσίας.