Copias de seguridad

Para la versión NoLimit de los servicios de alojamiento web y Servidores Privados Virtuales, ofrecemos copias de seguridad semanales – hacemos una copia de los datos en una matriz de discos de copia de seguridad una vez a la semana.

Sin embargo, estas copias de seguridad no son accesibles a los clientes y no están destinados a ser renovados rutinariamente a petición de un cliente. Los guardamos por si se produce una caída del servidor o del disco y nos vemos obligados a restaurar los datos.

Se recomienda encarecidamente a los clientes que hagan copias de seguridad de sus datos por si borran o dañan algo accidentalmente.

Si el cliente nos solicita que recuperemos sus datos de la copia de seguridad, está sujeto a una tarifa única de 20,83 € sin IVA (25,20 € con IVA). La solicitud debe enviarse a través de la dirección Formulario de contacto (es necesario iniciar sesión) y aceptar la tarifa. Tras la recuperación de los datos, se emitirá una factura con una fecha de vencimiento de 7 días.

Restauramos los datos a partir de la última copia de seguridad disponible, que puede tener hasta 7 días de antigüedad. La fecha de la última copia de seguridad de datos específicos se facilitará previa solicitud.

En el caso de losservicios de alojamiento web  , copiaremos el contenido de la página web y/o la base de datos del servicio de alojamiento web, para que el cliente pueda acceder a ella vía FTP.

No hacemos copias de seguridad de archivos en servidores privados virtuales, sino guardar toda la imagen del disco virtual. Cuando se recupere, lo adjuntaremos como otro disco al VPS y el cliente podrá conectarlo y copiar los datos.

No hacemos copias de seguridad de ningún archivo delos servidores dedicados de .