WEDOS VIP

Le temps de réponse pour WEDOS VIP sera court, car nous sommes 24/7 dans le centre de données. En raison du TIER IV, il devra y avoir au moins deux de nos employés non-stop dans DC2.

Dans le cadre du service, il sera possible de convenir d’un temps de réaction de, par exemple, 15 minutes. Tout dépend de ce sur quoi nous sommes d’accord et des idées et des besoins du client. Et bien sûr ce qu’il est prêt à payer ?

Nous disposons d’un stock complet de pièces détachées et de serveurs. Vous trouverez des commutateurs de rechange, des dizaines à des centaines de serveurs de rechange, des centaines de disques de rechange ou des modules de mémoire en stock. En outre, des contrats avec des partenaires commerciaux qui doivent conserver une partie du matériel dont nous avons besoin en stock. Nous avons nos serveurs sous contrats de service.

Nous n’utilisons que des séries unifiées de serveurs (à partir d’un modèle, nous avons des centaines de serveurs identiques et nous ne changeons rien (sauf peut-être les disques), mais grâce à cela nous pouvons tout réparer rapidement. Nous n’avons pas de serveurs différents (chacun différent) qui ne peuvent pas être bien entretenus.pièce par pièce.

Nous avons diverses certifications, audits et inspections régulières de nos équipements.