WEDOS EWM
WEDOS Early Warning and Monitoring è un sistema completo di monitoraggio e test che segnala tempestivamente i problemi che possono avere un impatto devastante sul vostro business online.
Allarme precoce e monitoraggio (EWM)
Tutti devono tenere sotto controllo il proprio progetto online e tutti devono essere in grado di farlo. Ecco perché abbiamo costruito WEDOS EWM nel modo più semplice possibile.
Inizio
WEDOS EWM-
Panoramica giornaliera delle notifiche
-
Tutti i vostri domini in un'unica panoramica
-
DNS di base e controllo dei record
-
Pagina di stato personalizzata
Professionale
WEDOS EWM-
Test di accessibilità web 1 volta in 5 minuti
-
Test di disponibilità del server di posta elettronica 1 volta ogni 15 minuti
-
Controllo avanzato del DNS e dei record
-
Controllo del dominio
-
Controllo della reputazione del sito 1 volta al giorno
-
Controllo del certificato 1 volta al giorno
-
Rapporto di sintesi via e-mail 1 volta al mese
(In preparazione) -
Pagina di stato personalizzata
Alta disponibilità
WEDOS EWM-
Test di disponibilità web 1 volta al minuto
-
Test di disponibilità del server di posta elettronica 1 volta ogni 5 minuti
-
Controllo massimo del DNS e dei record
-
Controllo del dominio
-
Controllo della reputazione del sito 1 volta all'ora
-
Controllo del certificato 1 volta al giorno
-
Rapporto di sintesi via e-mail 1 volta alla settimana
(In preparazione) -
Pagina di stato personalizzata
-
Accesso API (output JSON)
Cosa monitora EWM
Controllo dei DNS e dei record
Il DNS decide da quale server proviene il contenuto del vostro dominio.
| Inizio | Professionale | Alta disponibilità | |
|---|---|---|---|
| Verifica della funzionalità del server DNS | Panoramica delle notifiche 1 volta al giorno | 1 volta in 15 minuti | 1× al minuto |
| Test della velocità di risposta DNS | Panoramica delle notifiche 1 volta al giorno | 1 volta in 15 minuti | 1× al minuto |
| Controllo DNSSEC | - | 1 volta al giorno | 1 volta all'ora |
| Funzionale AAAA (formato + PING) | |||
| MX funzionale (formato + risposta del server SMTP) | - | ||
| TXT - SPF (formato, duplicazione) | - | - | |
| Controllo SOA (se tutti i server DNS hanno lo stesso) | - | - | |
| Informazioni sulla modifica del DNS | - |
Controllo del dominio
Il WHOIS è un registro pubblico che contiene informazioni su chi possiede, gestisce e dove sta andando il dominio.
| Inizio | Professionale | Alta disponibilità | |
|---|---|---|---|
| Avviso di scadenza del dominio | - | ||
| Avviso sulla rimozione di un dominio dalla zona | - | - | |
| Controllo delle modifiche WHOIS (*) | - | ||
| Notifica di altri TLD (*) | - |
Le voci contrassegnate con l’asterisco (*) sono in preparazione.
Controllo della reputazione del sito
Esistono molti database commerciali e non profit che raccolgono informazioni sui siti web compromessi e pericolosi. Google, ad esempio, si basa su questi dati per bloccare l’accesso a questi siti agli utenti che utilizzano Google Chrome.
| Inizio | Professionale | Alta disponibilità | |
|---|---|---|---|
| Verifica della blacklist IP di un sito | - | 1 volta al giorno | 1 volta all'ora |
| Controllare l'elenco dei siti violati | - | 1 volta al giorno | 1 volta all'ora |
| Verifica con l'elenco della ricerca sicura di Google (*) | - | 1 volta al giorno | 1 volta all'ora |
| Controllare il record MX rispetto alla lista nera | - | 1 volta al giorno | 1 volta all'ora |
Le voci contrassegnate con l’asterisco (*) sono in preparazione.
Verifica dei certificati
Forse non lo sapete nemmeno, ma il vostro sito web è firmato in molti punti con vari certificati che garantiscono al visitatore che il contenuto è autentico o che la trasmissione è criptata. Se questi certificati scadono, il vostro sito verrà segnalato al browser come un “falso” non attendibile. Il vostro sito web potrebbe non funzionare in questo modo. E la cosa peggiore è che a volte voi ci riuscite e altri visitatori no e quindi non ve ne accorgete nemmeno. Non preoccupatevi. D’ora in poi, noi osserviamo.
| Inizio | Professionale | Alta disponibilità | |
|---|---|---|---|
| Convalida DNSSEC | - | 1 volta al giorno | 1 volta all'ora |
| Notifica di scadenza del DNSSEC | - | ||
| Convalida di SSL | - | 1 volta al giorno | 1 volta al giorno |
| Notifica di scadenza SSL | - |
Verifica della corrispondenza del server per i diversi servizi
Oltre al web, avete bisogno di altri servizi per essere funzionali.
| Inizio | Professionale | Alta disponibilità | |
|---|---|---|---|
| Test di disponibilità web HTTP(S) | Panoramica delle notifiche 1 volta al giorno | 1× in 5 minuti | 1× al minuto |
| Test di disponibilità del server di posta elettronica (SMTP, IMAP, POP3) | Panoramica delle notifiche 1 volta al giorno | 1 volta in 15 minuti | 1× in 5 minuti |
| Test FTP | - | 1 volta in 30 minuti | 1 volta in 15 minuti |
| Test SFTP/SSH | - | 1 volta in 30 minuti | 1 volta in 15 minuti |
| Prova altre porte (*) | - | 1 volta in 30 minuti | 1 volta in 15 minuti |
| Monitoraggio della versione di WordPress (*) | - | prossimamente | prossimamente |
| Monitoraggio dei plugin di WordPress (*) | - | prossimamente | prossimamente |
| Reindirizzamenti errati (*) | - | 1 volta alla settimana | 1 volta al giorno |
| Avviso di reindirizzamento (*) | 1 volta al mese | 1 volta al mese | 1 volta al mese |
| Rilevamento dei messaggi di errore sulla pagina (*) | - | prossimamente | prossimamente |
| Controllo avanzato degli errori sulla pagina (*) | - | prossimamente | prossimamente |
| Scansione web di base (*) | - | 1 volta alla settimana | 1 volta al giorno |
Le voci contrassegnate con l’asterisco (*) sono in preparazione.
Rapporti
Rapporti non solo via e-mail.
| Inizio | Professionale | Alta disponibilità | |
|---|---|---|---|
| Rapporto di sintesi via e-mail (*) | - | 1 volta al mese | 1 volta alla settimana |
| Output JSON/XML online | - | - | |
| Pagina di stato personalizzata |
Le voci contrassegnate con l’asterisco (*) sono in preparazione.
Il normale monitoraggio della disponibilità del sito web non è sufficiente
Solo una piccola percentuale di clienti controlla la disponibilità del proprio sito web utilizzando strumenti di monitoraggio online. Secondo le nostre misurazioni, meno di un decimo dell’uno per cento di tutti i clienti lo fa. Scelgono una pagina e questa viene monitorata a intervalli regolari da un robot automatico. Se rileva che la pagina non è disponibile, invia una notifica via e-mail o SMS. Ma è sufficiente? Non è possibile!
Internet è un luogo pericoloso e pieno di insidie informatiche
I gruppi organizzati sono sempre alla ricerca di opportunità di guadagno. Lo sappiamo anche noi. Ogni mese dobbiamo affrontare decine e talvolta centinaia di casi con unità specializzate nella criminalità informatica, polizia, autorità e talvolta anche organizzazioni antiterrorismo. La maggior parte dei nostri clienti che si imbattono in questi problemi non lo sanno nemmeno. Sono il loro sito web, il loro server o le loro e-mail a diventare parte dell’attività criminale per loro conto.
L’EWM utilizza diversi strumenti in grado di rilevare la manipolazione del sito o del dominio. Inoltre, tiene d’occhio chiunque trovi qualcosa di pericoloso sul vostro sito.
Pensate deliberatamente a cosa è legato al vostro business online?
- È sicuramente un sito web, ma non solo deve essere accessibile, deve anche visualizzare correttamente la pagina dei contenuti. È qui che finisce la maggior parte del monitoraggio e inizia il nostro.
- La funzionalità di un sito web dipende da molte circostanze (dominio, DNS, DNSSEC, hosting, sistema di gestione dei contenuti…).
- E un certificato per HTTPS? Non sta per scadere? Se scade, i browser potrebbero non consentire agli utenti di accedere al vostro sito. Oppure un certificato generato male sarà accettato solo da alcuni browser (magari il vostro e non ve ne accorgerete mai) e i motori di ricerca non potranno accedere al vostro sito.
- Sono le e-mail attraverso le quali comunicate con i vostri clienti.
- Non sei sulla lista nera? Sia il web che le e-mail.
- Qualcuno ha rubato il vostro dominio e non ha cambiato il proprietario o i record DNS?
- I server DNS funzionano abbastanza velocemente? Il protocollo DNSSEC è in ordine. Tutti i server DNS restituiscono gli stessi record?
- Vi segnaleremo la presenza di script lenti o di un numero maggiore di errori 404.
- Vi avvertiremo persino che il vostro sito deve essere ottimizzato perché avete un reindirizzamento inappropriato da http a https o da www a no www. Si tratta di errori comuni che appesantiscono il web, rallentano il sito, scoraggiano i clienti e quindi riducono i vostri sforzi per avere successo…
- Eseguiremo una scansione di sicurezza del vostro sito web per assicurarci che non sia pericoloso per i visitatori.
- Terremo d’occhio i domini liberi in TLD diversi dal vostro.
WEDOS EWM si occuperà di tutto. Non è necessario impostare nulla
Si attiva il servizio per un dominio specifico nell’amministrazione del cliente e si inserisce l’e-mail con cui si desidera ricevere gli avvisi. Per i nuovi servizi ordinati, aggiungere il servizio aggiuntivo nell’ordine.
EWM scaricherà i dati necessari per monitorare ed eseguire i primi test. I dettagli per i test più avanzati vi saranno inviati via e-mail se desiderate sostenerli.
Questo è tutto. D’ora in poi, riceverete avvisi in caso di modifiche. L’EWM non ha lo scopo di trovare la causa specifica degli errori, ma di segnalare che qualcosa non va. Per questo motivo può coprire un numero così elevato di potenziali minacce.
Hai bisogno di aiuto?
Il nostro team di assistenza clienti è composto da persone appassionate di tecnologia Internet. Vi fornirà informazioni sui servizi o vi aiuterà a ordinare e controllare il servizio tramite l’amministrazione clienti. Può aiutarvi a risolvere i problemi di fatturazione.
Prima di contattarci, leggere la nostra
base di conoscenza
dove vengono risolte la maggior parte delle domande e dei problemi.
L’assistenza è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat, e-mail o modulo di contatto. Il tempo di risposta per le domande tecniche più comuni è immediato, mentre per i problemi più complessi un tecnico risponderà entro 2 ore.
FAQ - Domande frequenti
WEDOS Early Warning and Monitoring è un sistema completo di monitoraggio e test che segnala tempestivamente i problemi che possono avere un impatto devastante sul vostro business online.
