Tworzenie kopii zapasowych

W przypadku podstawowego wariantu webhostingu NoLimit (bez usługi dodatkowej Extra) oraz serwerów wirtualnych kopia zapasowa tworzona jest co tydzień, tj. kopie danych zapisywane są na macierzach dyskowych 1 raz w tygodniu. Kopie te nie są jednak dostępne dla klientów, nie służą one także do powszechnego przywracania danych na wniosek klienta. W głównej mierze są one przeznaczone dla nas, na wypadek wystąpienia awarii serwera lub macierzy dyskowej, a tym samym konieczności przywrócenia danych. Stanowczo zalecamy, aby klienci we własnym zakresie tworzyli kopie zapasowe, na wypadek, gdyby przez pomyłkę usunęli lub uszkodzili dane.  Jeśli klient zgłosi się do nas z prośbą o przywrócenie danych z kopii zapasowej, usługa zostanie zrealizowana za dodatkową, jednorazową opłatą w wysokości 83 Zł netto (100,43 Zł brutto). Prośbę o kopię danych wraz z akceptacją opłaty należy przesłać przez formularz kontaktowy (wymagana autoryzacja). Po realizacji usługi nastąpi wystawienie faktury z 7-dniowym terminem zapłaty. Przywrócenie danych jest realizowane z ostatniej dostępnej kopii zapasowej, która może być nawet sprzed 7 dni. Informacji na temat daty utworzenia ostatniej kopii poszczególnych danych udzielamy na żądanie. W przypadku webhostingu przywrócenie zawartości strony lub bazy danych następuje bezpośrednio na hosting, a dane są dostępne dla klienta przez FTP. Na serwerach wirtualnych zamiast tworzenia kopii zapasowych, zapisujemy cały obraz dysku wirtualnego. W ramach przywrócenia podłączamy go do serwera wirtualnego jako kolejny dysk, z którego klient (po połączeniu) może skopiować dane. Na serwerach dedykowanych nie tworzymy żadnych kopii zapasowych.