Certificare
Certificarea în conformitate cu standardele ISO este o garanție că societatea noastră respectă anumite reguli (atât legi, cât și standarde și reglementări interne). Nu ne schimbăm procedurile în funcție de starea de spirit sau de vreme, ci urmăm procese care garantează o calitate constantă a serviciilor pentru clienții noștri.
Am fost primii care au optat pentru certificate în 2011. ISO 9001 (sistemul de management al calității) și ISO 14001 (sistem de management de mediu). Am ales aceste certificate pentru că ne pasă de mediul înconjurător, motiv pentru care, de exemplu, cumpărăm procesoare speciale de economisire a energiei pentru serverele noastre. Ulterior, în 2013, am adăugat ISO 27001 (sistem de management al securității informațiilor), adică. ISO s-a axat pe securitatea informațiilor. Această certificare ISO 27001 de la TÜV SÜD se concentrează pe o abordare sistematică a gestionării securității informațiilor confidențiale, acoperind angajații, procesele, sistemele IT și chiar strategia companiei.
Am fost unul dintre puținii din Republica Cehă care au obținut încă două certificări importante la începutul anului 2021. Acestea sunt ISO 27017 (un set de practici pentru măsurile de securitate a informațiilor pentru serviciile de cloud computing) și ISO 27018 (un set de practici pentru protecția informațiilor personale identificabile în cloud-uri publice). Ambele certificări extind ISO 27001 și se concentrează asupra serviciilor de cloud.
ISO 9001
- Aceasta aduce o calitate stabilă și neschimbată a serviciilor.
- Întreaga companie și toate procesele din cadrul acesteia se bazează pe respectarea standardelor legale.
- Toate procesele și activitățile din cadrul companiei au o ordine proprie, bazată pe reguli predefinite.
- Avem măsuri preventive pentru a evita defectele și întreruperile în serviciile pe care le furnizăm.
ISO 14001
- Aceasta demonstrează relația noastră pozitivă cu mediul înconjurător.
- În cadrul companiei noastre, luăm în serios protecția mediului și prevenirea daunelor aduse mediului.
- Toate acțiunile noastre au ca scop minimizarea impactului activităților noastre asupra mediului.
- Preîntâmpinăm orice deteriorare a mediului.
ISO 27001
- Acest certificat dovedește că putem identifica în mod sistematic riscurile de securitate a informațiilor și le putem reduce la minimum.
- Avem planuri de gestionare a continuității activității în cazul unor urgențe naturale sau provocate de om.
- Avem o mai bună protecție a informațiilor confidențiale și reducem riscul atacurilor hackerilor.
- Vom fi capabili să facem față mai rapid consecințelor unui atac și să îmbunătățim capacitatea sistemelor noastre de a depăși consecințele situațiilor de urgență.
- Am dezvoltat o metodologie structurată și recunoscută la nivel mondial în domeniul securității informațiilor.
- Respectăm cerințele legale și contractuale.
ISO 27017
- Definește rolurile și responsabilitățile într-un mediu cloud.
- Oferă reguli clare și sigure pentru eliminarea tuturor datelor din cloud.
- Oferă reguli pentru departamentele de servicii pentru clienți într-un mediu virtual.
- Acesta definește atât securitatea software (cloud), cât și securitatea hardware (fizică).
- Definește modul în care sunt monitorizate serviciile cloud.
ISO 27018
- Oferă o mai mare securitate pentru datele și informațiile personale.
- Acesta asigură transparența în ceea ce privește utilizarea datelor cu caracter personal.
- Precizează normele privind transferul de date către subcontractanți.
- Acesta îndeplinește toate standardele legale.