Trimiterea de e-mailuri și restricții

În primul rând, trebuie subliniat faptul că aceste restricții nu sunt rele și nu sunt îndreptate în primul rând împotriva clienților noștri.

Nu facem toate acestea pentru că presupunem că clienții noștri sunt obraznici și vor să folosească găzduirea noastră web pentru a trimite spam în masă. Cele mai frecvente cauze și surse de spam sunt complet diferite, iar clientul nu este de obicei de vină.

Cauze și surse comune de spam:

• O breșă de securitate într-un script PHP care permite exploatarea acestuia – de exemplu. postarea în masă a postărilor pe forumul de discuții (forumul trimite apoi aceste noi postări membrilor forumului), un bug direct într-un formular de contact etc.
• Furtând parola contului FTP al unui site web (de obicei, de pe un PC de acasă compromis), atacatorul plasează apoi un script PHP malițios pe site-ul web al clientului, care este apoi folosit pentru a trimite spam în masă. Este posibil ca clientul să nu aibă nici cea mai mică idee despre acest lucru.
• O eroare în scriptul PHP al clientului, care, de ex. se „blochează” și începe să trimită e-mailuri neplanificate și intense.

Trimiterea deliberată de spam de către clienții noștri este ultimul lucru care se întâmplă și cu care ne confruntăm.

Atunci de ce aceste restricții? Din nou, acest lucru se datorează faptului că serviciul de găzduire web este partajat. Astfel, câteva sute de clienți își au paginile pe un singur server web. Dacă unul dintre site-uri începe (din orice motiv) să trimită mesaje în masă și este blocat ulterior de un server de e-mail (de exemplu, Seznam), toate celelalte de pe același server vor fi blocate și ele (deoarece toate site-urile au aceeași adresă IP).

Serverele de e-mail pe internet (de exemplu, Seznam) își protejează utilizatorii și clienții prin blocarea sursei respective în cazul unui număr suspect de mesaje de e-mail de la o sursă. Această blocare poate fi temporară, dar poate fi și permanentă. Iar dacă Seznam decide să blocheze permanent toate e-mailurile de la găzduirea noastră web, niciun client nu va mai trimite nimic de la noi către Seznam (nici măcar mesajele obișnuite solicitate). Și sunt sigur că niciunul dintre voi nu vrea asta.

De ce nu sunt abordate restricțiile atunci când se întâmplă ceva? Soluția trebuie să fie preventivă. Dacă un atacator găsește o breșă în securitatea site-ului dvs. și începe să o exploateze pentru a trimite spam în masă, este prea târziu. Până la momentul în care detectăm, analizăm și punem în aplicare măsurile, atacatorul ar fi putut trimite deja zeci de milioane de mesaje și, până atunci, serverul web ar fi fost blocat în diferite locuri de pe internet.

Această soluție nu este rea. Nu luați acest lucru ca pe o restricție împotriva dumneavoastră. Gândiți-vă la aceasta ca la o protecție împotriva utilizării site-ului dumneavoastră pentru activități ilegale. Prin această măsură de precauție, putem să ne asigurăm că e-mailurile solicitate corecte ajung întotdeauna de pe site-ul dvs. către clienții, prietenii, vizitatorii etc. Este posibil să nu funcționeze fără această restricție.